Au moment de la livraison, contrôlez le nombre de colis ainsi que l'intérieur des colis devant le transporteur.
L'examen du contenu en présence du chauffeur est nécessaire pour identifier une éventuelle anomalie et préserver votre recours.
En cas de livraison non conforme, adressez un courrier recommandé avec accusé de réception à NomaCoolNord avec photos de l’emballage et en indiquant en quoi la livraison n'est pas conforme au bon de commande.
